Grupo Fe

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PROYECTO
¿Cómo traducir las nuevas tendencias post-pandemia en propuestas relevantes para distintos mercados sin perder el pulso local? Ese fue el reto que abordamos con AB InBev en cinco países de Latinoamérica.
Desde una dinámica de sprints por país y por marca, ideamos y testeamos soluciones en nuevas categorías, canales y promociones. El resultado: innovaciones aterrizadas en cada contexto local, que respetan las particularidades culturales sin perder la visión regional. Una hoja de ruta clara para transformar tendencias globales en oportunidades concretas de negocio.
RESUMEN
Proyecto: Grupo Fe
Sector: Legacy
Servicio: Design Strategy
1
Desarrollamos un modelo de Loyalty. A través de un proceso de empatía identificamos las necesidades y motivaciones, definimos los arquetipos, los insights y los consumer journeys. Después del proceso de ideación generamos prototipos enfocados en el reto y se desarrolló un MVP para poner a prueba el modelo.
Creamos un lineamiento de comunicación para la marca.
SOLUCIÓN
3
Cómo desarrollar valor para los clientes actuales, integrando nuevos servicios y productos.
RETO
2
Diseño de programa para más de 100 mil clientes.
Capacitación al equipo y gestión de actividades y soluciones.
Validación de MVP.
RESULTADOS
4
PREVIEW
CASOS DESTACADOS
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